Фото Shutterstock

Некоторое время назад один из российских медицинских сайтов провел опрос среди обычных пациентов стоматологических клиник, поинтересовавшись тем, как люди выбирают, где им лечить зубы. В ходе исследования выяснилось, что пациенты со средним доходом в первую очередь при выборе стоматолога думают о стоимости услуг (многие готовы отстоять очередь в районную поликлинику, и им все равно, какое там будет качество материалов и обслуживания, главное — дешево), на втором месте — расположение клиники, и лишь на третьем качество услуг и квалификация персонала. Обратная ситуация наблюдается среди тех, чей доход выше среднего и высокий — им важнее всего именно качество услуг стоматологии, а также наличие рекомендаций от важных/известных/состоятельных людей. Кстати, рекомендации и визуальное подтверждение качества («Смотри, как мне хорошо поставили пломбу!») оказались важным решающим фактором абсолютно для всех опрашиваемых. Как все-таки найти «своего» врача и выбрать клинику, где вас вылечат, а не «залечат»?

Не верьте рекламе!

Многие клиники обещают баснословные скидки и льготы, быстрое лечение зубов и прочие «завлекалочки». Изучите внимательно прайс-лист клиники, предлагающей огромные скидки — вполне возможно, это исключительно рекламный ход, а на самом деле цены средние по отрасли или даже выше. Никто не станет работать себе в ущерб. Исключение — тот случай, когда квалификация специалистов, уровень клиники, качество материалов и оборудования действительно оставляет желать лучшего, тогда низкие цены — единственное, чем можно заманить клиентов (в частности, пациентов «среднего» класса) в эту клинику. Быстрое лечение зубов чаще всего приводит к столь же быстрому их разрушению — и, как следствие, возвращению в клинику для того, чтобы оставлять там некоторую сумму денег снова и снова. Что касается обещаемой квалификации доктора на уровне мировых стандартов — такая квалификация должна быть у каждого врача-профессионала, поэтому ее наличие является нормой.